1. قبول الشروط
باستخدامك لمنصة لبيب كلاود، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.
2. وصف الخدمة
لبيب كلاود منصة إشعارات واتساب للتجار، تتيح إرسال رسائل تلقائية للعملاء عند أحداث الطلبات (استلام، دفع، شحن، توصيل، إلخ).
3. الاشتراكات والدفع
- الدفع الشهري المسبق غير قابل للاسترداد
- الإلغاء يسري من الشهر القادم
- تجاوز حد الرسائل يوقف الإرسال ولا يفرض رسوماً إضافية
4. الاستخدام المقبول — يُسمح
- إشعارات الطلبات لعملاء اشتروا فعلاً
- رسائل تأكيد وتتبع الشحن
- عروض للعملاء الحاليين الذين وافقوا على الاستلام
5. الاستخدام المحظور — يُمنع منعاً باتاً
- إرسال رسائل لأرقام لم تتفاعل مع متجرك
- الإرسال الجماعي العشوائي (Spam)
- محتوى مخالف لسياسات Meta WhatsApp Business
- بيع أو مشاركة أرقام العملاء مع أطراف ثالثة
- انتهاك أي قانون محلي أو دولي
6. إنهاء الخدمة
نحتفظ بحق تعليق أي حساب يخالف هذه الشروط فوراً، دون إشعار مسبق عند الضرورة.
7. التعديلات
نخطرك بأي تغيير على الشروط عبر البريد الإلكتروني قبل 15 يوماً على الأقل من دخول التعديلات حيز التنفيذ.